Condiciones de venta tienda.intromusica.com

ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE 30€

Para España peninsular, Islas Baleares y Canarias, Ceuta y melilla, todos los pedidos cuyo importe supere los 30 €, estarán exentos de gastos de envío.

Formas y gastos de envío

Los gastos de envío se añadirán automáticamente en tu carro de la compra.

España = 5€

Los pedidos para toda España (incluido Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) se realizarán como paquetes postales y tendrán un coste de expedición de 5 €.

El plazo de entrega depende de Correos, que es el servicio utilizado habitualmente por Intromúsica, y oscilará entre 4 y 10 días laborables.

Resto del Mundo = 12€

Unión Europea = 25€

Garantía de la compra

Las garantías de las compras realizadas en tienda.intromusica.com se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Intromúsica está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad.
El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

21%

I.V.A.

Todos los artículos contenidos en tienda.intromusica.com, así como los gastos de envío incluyen el IVA.

Carrito de la compra

En tienda.intromusic.com las compras se realizan mediante el carrito de la compra.
En él puedes ir añadiendo todos los ítem que vayas seleccionando y podrás hacer cambios en cualquier momento, antes de validar la compra.
En el carrito de la compra puedes ver los precios de cada artículo, el precio total y los gastos de envío.

Sesión de compra como usuario registrado o como invitado

Para realizar una compra en tienda.intromusica.com no es necesario estar registrado como usuario, aunque lo recomendamos para que no tengas que incluir los datos cada vez que efectúes una compra.

Se pueden realizar compras como usuario invitado, sin registro, pero hay que tener en cuenta que habrá que facilitar los datos cada vez que quieras adquirir algún producto.

Los datos necesarios son:

NOMBRE Y APELLIDOS
E-MAIL
DIRECCION
CODIGO POSTAL
LOCALIDAD / CIUDAD
PROVINCIA / ESTADO
TELEFONO

Formas de pago

TARJETA DE CREDITO VISA / MASTERDARD: disponible para todo el mundo. El envío de los datos de tu tarjeta de crédito se hará a través del servidor seguro (SSL).

PAYPAL: disponible para todo el mundo

Posibilidad de modificación de las condiciones generales de venta

Intromúsica se reserva el derecho a realizar cambios en su página web, en sus políticas, y en las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. Usted quedará sujeto a las políticas y a las condiciones de venta en vigor en el momento en que utilice el Sitio Web o realice un pedido a través del mismo, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio en dichas políticas o en las presentes Condiciones Generales (en cuyo caso, se aplicarían a los pedidos que hubiera realizado anteriormente). Si alguna de las presentes Condiciones Generales resulta invalidada, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha condición quedará excluida y no afectará a la validez ni la aplicabilidad del resto de condiciones.

Ley aplicable y jurisdicción

Para cualquier interpretación o litigio que pudiera plantearse se aplicará la legislación española.

Devoluciones y cambios

Como normas generales, no se admitirán devoluciones ni cambios de productos desprecintados a no ser que éstos vengan defectuosos de origen.

Se admitirán cambios o devoluciones en los siguientes supuestos:

-Si el producto solicitado no te satisface:
Se reembolsará, excepto los gastos de envío, el importe del producto una vez recibido de vuelta en la oficina de Intromúsica. Como explica la norma general sobre devoluciones y cambios, no se admiten devoluciones de artículos desprecintados en el caso de Discos, CDs y DVDs.

- Cuando el producto venga defectuoso en origen o se haya enviado por error, el cliente podrá optar por las siguientes soluciones:

- La devolución del importe: Intromúsica abonará el importe del producto y los gastos de la devolución.

- Cambiar por la misma referencia o por otra de importe superior: Intromúsica asumirá los gastos de la devolución y del nuevo envío.

- Compra devuelta por un error en la dirección o por la no recepción del destinatario, una vez transcurrido el plazo de recogida estipulado por correos:
Se reembolsará el importe del producto a excepcíon de los los gastos de envío. En el caso de solicitar un reenvío de la compra, el cliente deberá abonar los gastos del nuevo envío y el recargo que, en su caso, que haya podido recaer en Intromúsica en concepto de transporte de la devolución.

Otras condiciones de  devolución:

- Antes de efectuar cambios o devoluciones, comunícanoslo a través de tienda@intromusica.com o 91 084 62 67.

- Sólo se admitirán devoluciones de artículos adquiridos en Intromúsica. En ningún caso se atenderán solicitudes de cambios o devoluciones de productos Intromúsica adquiridos a través de terceros.

- El reembolso se efectuará a través del medio de pago utilizado en la compra, excepto en el caso de pago contra rembolso. En este caso, se realizará la devolución mediante transferencia bancaria.

Derecho a desistimiento

Los clientes residentes en la Unión Europea tienen garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra de un producto durante los siete primeros días laborables tras la entrega del producto. Este derecho no es aplicable a compras de vídeos, DVD, audio, videojuegos, y productos de software cuyos precintos hayan sido abiertos.

Para la devolución ponte en contacto con nosotros a través del email tienda@intromusica.com o en el teléfono: 91 084 62 67.

Acerca del Servidor Seguro SSL

El envío de los datos de tu tarjeta de crédito se hará a través del servidor seguro (SSL) de La Caixa vía redsys. El servidor seguro también garantiza la confidencialidad de tus datos durante la navegación en tienda.intromusica.com.

La Caixa se encargará de comprobar los datos de tu tarjeta y aceptar o denegar la operación según corresponda.

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para obtener datos estadísticos de la navegación de los usuarios y mejorar su experiencia. Al aceptar o continuar navegando consideramos que se aceptan las mencionadas cookies y nuestra política de privacidad.
Pincha aquí para más información.